Comunicación institucional: caso práctico

El amigo Manuel Pacheco me ha invitado a su clase de la asignatura «Publicidad Política y Propaganda» (Universidad de Valladiolid) para que hable sobre comunicación institucional en general y el Ayuntamiento de Segovia en particular y exponga mi experiencia sobre esta materia. Aquí os dejo la presentación que he utilizado y material complementario que puede ser de interés.

Recursos complementarios de interés:

• ¿Cuál es el trabajo de un Director de Gabinete de Alcaldía?
• El protocolo como factor de éxito en la organización de eventos
• Comunicación online y control de resultados (conferencia para el “Máster en Comunicación con Fines Sociales: Estrategias y Campañas» de la UVA)
• Las redes sociales en las Administraciones Públicas
• Materiales didácticos para ganar las elecciones
• Biblioteca Beers & Politics (principales referencias de libros sobre comunicación política). También se pueden ver las reseñas de ACOP.
• Archivo electoral (web de material de campañas electorales)
• Apuntes de la asignatura «Gestión de la Comunicación Corporativa e institucional” (especialmente La gestión de la comunicación en las organizaciones, Relaciones con los medios de comunicación, El Gabinete de Comunicación y la Comunicación Corporativa, La gestión de la comunicación en situaciones de crisis)
• Las 10 reglas para una comunicación efectiva
• Recensión del libro “Marketing municipal” de Pedro Asensio Romero. Editorial Díaz de Santos, 2008 (pdf, páginas 221 a 225).
• Recensión del libro “La comunicación municipal cómplice con los ciudadanos (Somos una marca de servicios pública con propuestas innovadoras y un estilo entusiasta)”, Toni Puig. Paidós Comunicación 148, Barcelona, 2003.
• La Comunicación en situaciones de crisis
• Consejos para comunicar mejor
• Revista “Más Poder Local”
• Revista “Campaigns&Elections (edición América Latina)”
• Revista “El Molinillo” de la Asociación de Comunicación Política
• Enlaces de las principales webs sobre comunicación política