El protocolo como factor de éxito en la organización de eventos

Abr 04

El protocolo como factor de éxito en la organización de eventos

En el presente número 32, de Marzo-Abril de 2013, de la revista “Campaigns & Elections en Español” he publicado un artículo sobre el protocolo en los actos institucionales y políticos, abogando por su flexibilización y actualización a los nuevos tiempos ya que éste debe de ser entendido como un instrumento al servicio de la sociedad, de realidad diaria, en el que una adecuada planificación y gestión inteligente del mismo se convierte en nuestra mejor herramienta estratégica de comunicación.
Es la segunda vez que tengo el gusto de colaborar en esta revista que os recomiendo seguir encarecidamente. En este enlace podeís consultar la edición digital de la revista y el citado artículo lo reproduzco a continuación (entregado el 15 de febrero).

“A través de los medios de comunicación, estamos acostumbrados a ver todo tipo de actos de los más altos representantes de nuestras instituciones, ya sean Jefes de Estado, Primeros Ministros, Presidentes de Gobierno y regionales, etcétera.

Dichos eventos están regidos por lo que denominamos protocolo, esto es, el “conjunto de normas o reglas establecidas por ley, decreto, disposiciones o costumbres, así como técnicas específicas tradicionales y modernas que son de aplicación para la organización de los actos públicos y privados de carácter formal, ya sean de naturaleza oficial o no, y que se ejecutan con solemnidad o sin ella” (Carlos Fuente Lafuente en “Protocolo oficial. Las instituciones españolas del Estado y su ceremonial”, Ediciones Protocolo, 2006).

El protocolo, desde sus orígenes, ha estado asociado a la escenificación y liturgia del poder, a su expresión ceremonial, representando una estructura rígida, fundamentado en una tradición de siglos y, a menudo, es visto por la ciudadanía como algo lejano.

Sin embargo, hablar de protocolo, en la actualidad, no es sólo hacerlo de la colocación ordenada de autoridades en un acto o ceremonia, sino que el protocolo moderno es una gestión integral  o multidisciplinar de actos o acontecimientos, desde el nacimiento de la idea hasta su producción y ejecución.

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La imagen percibida de España como punto de partida para la diplomacia pública

Mar 28

La imagen percibida de España como punto de partida para la diplomacia pública

La imagen de nuestro país, lo que denominamos “Marca España”, no atraviesa su mejor momento resintiéndose nuestra reputación como Estado moderno y desarrollado. No sólo a nivel interno, como detectamos en conversaciones de la calle, en los ecos de los medios de comunicación y, de forma más científica, en las conclusiones de los barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS); sino también a través de la percepción que tienen de nosotros en los demás países de nuestro competitivo mundo globalizado.

En una rápida aproximación al concepto de diplomacia pública, puede decirse que ésta estaría formada por cinco elementos: la recopilación de información (saber qué piensa la opinión pública), promoción (campañas de determinados aspectos del país), difusión de noticias (narrar nuestro punto de vista y proyectar nuestra interpretación de lo que sucede en el mundo), diplomacia cultural (exportación de intangibles culturales como la lengua, el cine, la literatura) y la diplomacia del intercambio (programas que fomenten el conocimiento directo del país a extranjeros líderes de opinión en sus países de origen).

Por tanto, para mejorar la marca España, la diplomacia pública debe identificar qué queremos ser como país, qué percepción proyectamos en la actualidad, analizar oportunidades y debilidades y diseñar una estrategia -participada por todos los actores políticos/institucionales, económicos y sociales- y un plan de acción encaminada a reforzar los aspectos positivos de nuestra realidad y capacidades, coordinando los esfuerzos por desarrollar la imagen de España, tanto en el exterior como dentro de nuestras fronteras.

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El filibusterismo político

Mar 12

El filibusterismo político

Si nos preguntaran por discursos de larga duración, sin duda nos vendrían a la mente los pronunciados por el recientemente fallecido Hugo Chávez o los del revolucionario cubano Fidel Castro. Y es que el presidente venezolano, incluso ya mermadas sus facultades por su enfermedad, pero acostumbrado a las largas peroratas televisivas a través de su programa “¡Aló presidente!”, hace un año pronunciaba el discurso más largo ante el parlamento con una intervención de nueve horas y media, aunque al principio prometió que sería breve… Por su parte, Fidel Castro, en 1960, pronunciaba su primer discurso ante la Asamblea General de las Naciones Unidas y para ello requirió 4 horas y 29 minutos (su récord es de siete horas y quince minutos en 1998). Pese a ello no es el discurso más largo en esta sede, que ostenta Krishna Menon, el enviado de la ONU a la zona de conflicto entre India y Pakistán. Su intervención duró 8 horas seguidas pero tuvo que ser interrumpido porque Menon, exhausto, colapsó y tuvo que ser hospitalizado. Cuando salió del hospital, regresó al pleno a completar lo que le faltaba y estuvo otra hora más mientras un doctor monitoreaba su presión arterial.

Todo esto viene a cuenta de la intervención del pasado jueves del senador republicano Rand Paul (si, el hijo del ex candidato presidencial y ex congresista Ron Paul) a lo largo de 12 horas y 52 minutos. Casi 13 horas en las que permaneció de pié, sin poder abandonar el atril ni ir al baño (hasta que no pudo aguantar más y concluyó: “Seguiría durante otras 12 horas para intentar romper el récord de Strom Thurmond pero he descubierto que hay algunos límites al obstruccionismo y voy a tener que ocuparme de uno de ellos en unos pocos minutos”) y comiendo barritas de chocolate y frutos secos. Todo ello con el objetivo de protestar contra el uso secreto de ‘drones’ de Estados Unidos e impedir la votación para aprobar el nombramiento de John Brennan como director de la CIA.

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Suplementos sobre Publicidad 2013

Ene 30

Suplementos sobre Publicidad 2013

Con motivo del pasado Día de la Publicidad (que unos atribuyen al 24 de enero, festividad de San Francisco de Sales, patrón de escritores, periodistas y publicitarios; otros al 25, festividad de San Pablo; y, como no hay dos sin tres, otros a San Publicito, el último viernes de enero) los principales medios escritos publican suplementos en los que analizan el estado del arte del campo publicitario con artículos, reportajes y tendencias del sector.

Como en años anteriores (2012, 2011, 2010, 2009) os dejo en este post dichos suplementos para que tengáis ocasión de consultarlos, así como otros publicados en los últimos meses, que estoy seguro os interesarán.

En todos ellos se abordan temas relacionados con la creatividad, los consumidores, las marcas y el branding, la imagen, las agencias de medios, los social media, los community manager, el marketing, las campañas más destacadas, la prensa 2.0, el patrocinio, la televisión, famosos y anónimos, la reputación online, tendencias…

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Creatividad para encontrar trabajo

Ene 23

Creatividad para encontrar trabajo

Llamar la atención, agudizar el ingenio, diferenciarse, hacer algo novedoso o ser el primero… Éstas son algunas de las estrategias utilizadas para tratar de destacar sobre los demás por los miles de jóvenes que aspiran a su primer empleo o de profesionales muy capacitados que han visto como la crisis económica les dejaba en paro.

 Con seis millones de parados, la competencia es mayor que nunca y, además, los puestos de trabajo escasean, por lo que acceder a uno no es tarea fácil, a pesar de estar bien formado.

Source: blogs.elnortedecastilla.es via NachoMartínGranados on Pinterest

Ante este panorama sólo cabe reinventarse y llamar la atención de los responsables de recursos humanos. Parecía ayer cuando la novedad eran los videocurrículos o presentar nuestro curriculum de forma atractiva (infografías) (“una docena de” videocurrículos aquí), que desde luego son maneras diferentes de darse a conocer, pero en los últimos tiempos hemos asistido a planteamientos más llamativos y creativos todavía, sobre todo en el ámbito de la Comunicación, la Publicidad y las Relaciones Públicas.

Ahora las últimas tendencias van desde contar historias, la publicity o las relaciones experienciales. A continuación vamos a ver algunos ejemplos, aunque hay bastantes más (como el CV por realidad aumentada), que espero os sirvan de inspiración. Son nuestra mejor tarjeta de presentación.

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