De Breitbart a la Casa Blanca: las fake news como estrategia electoral

Feb 21

De Breitbart a la Casa Blanca: las fake news como estrategia electoral

Después de la victoria electoral de Donald Trump hemos tenido ocasión de leer muchos análisis sobre las claves de su victoria y las causas de la derrota de su rival Hillary Clinton. La arrolladora personalidad del millonario ha eclipsado todo lo relacionado con su campaña, pero ahora, ya instalado en la Casa Blanca, hemos empezado a mirar con más detenimiento a quien estaba detrás de su estrategia electoral.

A lo largo de la campaña electoral se ha dicho que Trump carecía de estrategia, más allá del populismo y la crítica antiestablishment, y no tenía más programa electoral que su propia personalidad. Pero lo cierto es que ha sabido diferenciarse, primero, de sus rivales en las primarias republicanas y luego de su contrincante demócrata, con un estilo comunicativo que rompía radicalmente con la habitual estrategia de la clase política estadounidense. Antoni Gutiérrez Rubí defiende que “las formas son fondo” y no ha podido quedar más demostrado en la estrategia de Trump, marcada  por la teoría de la conspiración y la confusión, calificando a los medios tradicionales de ofrecer información sesgada -o, directamente, falsa-, y sembrando la creencia generalizada de que todo estaba arreglado o politizado; “envenenando” la red utilizando una dialéctica chabacana y poco democrática de constantes insultos, descalificaciones y barbaridades altisonantes; y la publicación de noticias completamente falsas y sensacionalistas para obtener un efecto burbuja que se desarrolla al margen de todo mecanismo de control; todo ello para contribuir a la confusión, donde quien pierde es la verdad, dejando elegir “su verdad” (posverdad) al espectador en función de sus simpatías.

En esta heterodoxa estrategia ha tenido un papel fundamental Steve Bannon. De 62 años, Bannon, que es conocido por su enfrentamiento con la élite del Partido Republicano y fomentar las teorías conspiratorias, es un ex oficial de la Armada, ex banquero de Goldman Sachs, ex inversionista en Hollywood, y ex director del portal de noticias de extrema derecha Breitbart News –del que hablaremos a continuación-. Famoso por su postura ultranacionalista y acusado de antisemitismo, Bannon se unió a la campaña el 17 de agosto para sustituir a Paul Manafort, el experto estratega de Washington que tuvo como misión reconvertir al republicano en un candidato de perfil más tradicional. La apuesta final por el director de Breitbart demostró que Trump no tenía ninguna intención de moderar su discurso y que, por el contrario, estaba dispuesto a ir todo lo lejos que hiciera falta. Así, Bannon se convirtió en jefe de estrategia y consejero principal del presidente electo de Estados Unidos.

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Los candidatos franceses, a la conquista de YouTube

Feb 01

Los candidatos franceses, a la conquista de YouTube

El uso del vídeo, en general, y de YouTube, en particular, no es nuevo en comunicación política. Podemos afirmar que, de hecho, alcanzó su apogeo en 2008, con la campaña del “Yes, we can” que catapultó a Barack Obama a la Casa Blanca. Desde entonces, no hay candidato y/o partido que no disponga de su propio canal en YouTube.

Aunque la televisión sigue siendo el medio más demandado, las campañas miran cada vez más a Internet y YouTube para una segmentación más precisa de los votantes y su potencial viralidad. Los anuncios en televisión son anticuados, limitados en el tiempo y caros, mientras que YouTube permite a las campañas experimentar con una gama más amplia de longitudes, costes y puntos de conversación. Su facilidad de uso, bajo coste, capacidad de atracción, disponer de un canal alternativo, su carácter público y su componente de red social -lo que permite una accesibilidad global- así como su viralidad, hacen que YouTube se convierta en una herramienta de expresión muy valorada en campaña electoral.

Así lo han entendido los candidatos a las elecciones presidenciales francesas que, a menos de cuatro meses para la primera vuelta, afinan sus estrategias de comunicación en la que le están dando una importancia inusual a YouTube.

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Telegram, herramienta de comunicación política

May 05

Telegram, herramienta de comunicación política

La última moda de la comunicación política es Telegram. Si en las últimas elecciones, tanto autonómicas y municipales como las nacionales (y de otros países como Uruguay, India o Brasil) asistíamos a la invitación de los candidatos a charlar con ellos a través de Whatsapp, en los últimos meses ha proliferado el uso de Telegram.

Pero, ¿qué es esta aplicación? Se trata de  un servicio de mensajería multiplataforma por internet -teléfono y ordenador- para enviar y recibir mensajes (texto, documentos, multimedia) estrenado en 2013. Pero no es sólo un sistema de comunicación bidireccional, sino que también permite canales de comunicación unidireccional. La principal diferencia con Whatsapp es la seguridad y privacidad que ofrece –algo muy valorado en política- ya que posee una arquitectura interna que lo vuelve menos vulnerable a los ataques externos. Además permite chats secretos, mensajes que se autodestruyen, canales y grupos, el uso de gifs animados y stickers personalizasos entre otras funcionalidades.

Aunque esta aplicación viene siendo utilizada desde hace tiempo por partidos y algunos políticos, se hizo popular entre el gran público gracias al tira y afloja negociador entre Pedro Sánchez y Pablo Iglesias cuando desde Podemos informaron de la situación a través de este mensaje: “Os comunicamos que Pablo Iglesias ya ha contactado con Pedro Sánchez. Iglesias le ha mandado un mensaje de whatsapp y Sánchez ha respondido vía telegram. En el intercambio han quedado en hablar a lo largo del día de hoy”.

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Suplementos sobre Publicidad 2015

Feb 18

Suplementos sobre Publicidad 2015

Como viene siendo habitual, y con motivo del Día de la Publicidad, los principales diarios (El País, El Mundo y ABC) publicaron hace unos días suplementos en los que analizan el sector publicitario con artículos, reportajes y tendencias del sector.

Como en años anteriores (2013, 2012, 2011, 2010, 2009) os dejo en este post dichos suplementos para que tengáis ocasión de consultarlos.

En ellos podemos encontrar artículos relativos a la eficacia de los anuncios, la creatividad, big data para conocer mejor a los consumidores, las marcas y el branding, la búsqueda emocional de la publicidad, las agencias de medios, el uso de los medios sociales, la prensa 2.0, el éxito de la segmentación, los soportes publicitarios, el patrocinio, etcétera.

* Si estáis registrados en Slideshare podréis descargaros los archivos en pdf desde su web.
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Las campañas electorales se consolidan en los dispositivos móviles

Dic 04

Las campañas electorales se consolidan en los dispositivos móviles

La más reciente arena de confrontación política es internet y las redes sociales. De hecho, desde las posturas ciberoptimistas se defiende su importancia clave para el resultado final en la contienda electoral, mientras que actitudes más ciberpesimistas, ponen en entredicho su relevancia. En cualquier caso, lo que si parece recomendable para cualquier candidato político es tener presencia en el ciberespacio y gestionarla de una forma eficiente.

Lo que también parece obvio es que la cada vez mayor e imprescindible penetración de las nuevas tecnologías en nuestra forma de vida está cambiando nuestra manera de interactuar en la política. En este sentido, y con las recientes elecciones de mitad de mandato estadounidenses como telón de fondo, el Pew Research Center ha analizado la forma en que sus votantes siguen las campañas electorales.

Así, en el estudio “Cell Phones, Social Media and Campaign 2014”, realizado entre el 15 y el 20 de octubre y publicado el pasado 3 de noviembre, se ponen de manifiesto datos que avalan el creciente uso de los teléfonos móviles y los medios sociales para acceder a la información política y electoral.

Entre las principales conclusiones del estudio destaca que la proporción de estadounidenses que utiliza sus teléfonos móviles para hacer un seguimiento de la información política y las campañas electorales se ha duplicado en comparación con las últimas elecciones de mitad de mandato de 2010 (un 28% frente al 13%). Además, el número de votantes registrados que seguían a sus candidatos u otras personalidades políticas en las redes sociales, principalmente Facebook y Twitter, también crecía hasta alcanzar el 16% (superando el 6% de 2010).

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Respecto a la franja de edad más proclive a participar, son las personas de entre 30 y 49 años los que más incrementan esta tendencia (comportándose de forma similar a los de 18-29 años) y el 40% -frente al 15% de hace cuatro años- utiliza su teléfono móvil para seguir la campaña electoral y el 21% sigue a los políticos en las redes sociales (triplicando el 6% de 2010).

Otro dato interesante es que este comportamiento no tiene sesgo partidista ya que tanto republicanos como demócratas ofrecen datos de conducta similares.

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Y en cuanto a las motivaciones para usar dispositivos móviles para consumir información política, el 41% aduce que para enterarse antes que otras personas, siendo su principal razón para seguir a los candidatos en las redes sociales (el 78% considera que lo que publican es interesante y relevante), y el 26% para obtener información más fiable de la que puede obtener a través de los medios de comunicación tradicionales. Incluso el 35% respondía sentirse así más conectado personalmente a los candidatos

Por último, los consumidores de información política son más activos que el resto de estadounidenses ya que, por ejemplo, son más propensos a alentar a sus conocidos a votar o apoyar a un candidato (58% frente al 37% que no siguen noticias en sus móviles) y asistir a eventos de campaña (11% por el 6%), aunque se comportan igual a la hora de hacer contribuciones de campaña u ofrecerse voluntarios para ayudar a un candidato. Y los estadounidenses que siguen a los candidatos en las redes sociales también tienden a ser más comprometidos en diversos aspectos de la campaña electoral: se ofrecen voluntariamente a participar en las campañas (11% frente a 4%), contribuyen económicamente a la misma (21% frente a 11%), asisten a actos (13% frente a 6%) y animan a sus amigos a votar por sus candidatos (62% frente a 39%).

A la vista de estos datos, teniendo en cuenta que Estados Unidos marca la pauta de por dónde se desarrollarán las campañas electorales, y que los votantes, cada vez más, eligen los dispositivos móviles y las redes sociales para consumir información política, parece claro que los partidos y candidatos deberán perfeccionar sus estrategias en estos medios para llegar más y mejor a los ciudadanos.

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* Éste artículo ha sido escrito para la revista “El Molinillo” de la Asociación de Comunicación Política (ACOP), número 70, de noviembre de 2014. Entregado el 18 de noviembre de 2014.

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